初診のご予約について
みうら堂はり灸院のご予約をご検討下さり、ありがとうございます。
これまでの経験より発生事例のあるトラブルを防ぐため、
そして、より良い治療を提供させていただくために、初めての患者さまには
下記のお願いごとをしております。
- ご予約のあと、可能な限り事前にお電話にて5分程度の問診をさせていただきます。
- 初診の患者さまのご予約は、10日以内とさせいただきます。
- ご本人様がご自身でご予約をお願いいたします。
※ご家族やご友人の代理予約はできません。 - 2名同時など複数名のご予約はできません。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたしますm(_ _)m
キャンセルについて
みうら堂はり灸院では完全個室の予約制で1対1の治療を行っております。
患者さまを迎えるにあたり、前日よりカルテを確認し治療経過のチェックや治療計画をたて、当日は快適な空間となる様に、患者さまお一人お一人に合わせた寝具の変更や設定温度の調整などを行い準備をしております。
また、直前の予約変更やキャンセルが発生した場合、他のご希望されていた患者さまにご迷惑がかかることもございます。
患者さまが出来るだけ多く、希望される時間に治療を受けていただけることを望んでおります。
ご予約の変更やキャンセルをなさる場合は、出来るだけ早いご連絡をいただけます様にご協力をお願いいたします。
前日や当日の予約変更やキャンセルをされる場合は、不本意ではありますが、次の様に取り扱いをさせていただきます。
前日・当日の予約変更およびキャンセル
ご家族の緊急事態、体調不良、自然災害、交通機関の遅延、台風や大雪で交通機関に影響が出ると予想される状況など、当院がやむを得ないと判断する場合は、
次回の予約への変更
での対応とさせていただきます。
それ以外の場合は、
前日キャンセル:施術料の50%
当日キャンセル:施術料の100%
のキャンセル料をご請求させていただきます。
ご承知おきくださいますようお願い申し上げます。
変更およびキャンセルが多い場合
変更やキャンセルが多い場合、他に患者さまに迷惑が掛かった場合、初診の患者さまのキャンセルにつきましては、当日の予約受付のみとさせていただくこともございます。
また、
不誠実と感じる変更やキャンセルをされた場合、当院が信頼関係を築くことが難しいと判断した場合は、今後のご予約をお断りさせていただくこともございますのでご了承くださいませ。
当院では、治療は患者さまとの共同作業と考えております。
みうら堂はり灸院は、患者さまに対してより快適な環境でより良い治療を受けていただける様に、誠心誠意これからも努めてまいります。
お互いに気持ち良く治療に臨むことができれば、その分効果も上がりやすくなると確信しております。
どうかご理解とご協力をいただけます様によろしくお願いいたします。
みうら堂はり灸院
院長 みうらかずみ
2023年2月